Känner du igen dig?
Känslan när hemsidan kraschar, felkoder visas eller layout och design på hemsidan ballar ur.
Då hade det varit bra att ha ett serviceavtal som säkerställer att sidan alltid fungerar som den ska.
Vi tar hand om din hemsida med skräddarsydda serviceavtal
Med serviceavtal hos Lean Designs kan du alltid känna dig trygg med att din hemsida hålls i toppskick. Vi gör ändringar, uppdateringar och felsöker problem (om det skulle uppstå).
Standard
299kr / mån
Det simpla paketet för det simpla företaget. Vi underhåller din hemsida månadsvis.
- Kontroll/uppdatering av WordPress
- Kontroll/uppdatering av plugins
- Kontroll/uppdatering av temafiler
- Vi har din hemsida uppbackad
- Felsökning om något är fel
- Återställning om något är fel
- Fri rådgivning
Premium
999kr / mån
För dig som vill slippa allt ansvar och all huvudvärk.
- Kontroll/uppdatering av WordPress
- Kontroll/uppdatering av plugins
- Kontroll/uppdatering av temafiler
- Vi har din hemsida uppbackad
- Felsökning om något är fel
- Återställning om något är fel
- Fri rådgivning
- Fri webbhotellskostnad
- Fri domänkostnad
- 1h fria ändringar per månad
Hur fungerar våra serviceavtal
Vi tar hand om din hemsida och alla problem den kan stöta på.
Uppdateringar
Varje månad ser vi till att din hemsida, plugins, teman och andra filer är uppdaterade.
Backup
Varje månad gör vi en backup av din hemsida. Så du kan känna dig trygg med att det finns en säkerhetskopia att gå tillbaka till.
Felsökning
Om det uppstår ett fel på din hemsida så ser vi till att felsöka problemet och åtgärda det direkt.
Återställning
Behöver din hemsida återställas pga ett fel på hemsidan eller av någon annan anledning, då löser vi det åt dig.
Rådgivning
Vi erbjuder kostnadsfri rådgivning om du har några funderingar kring din hemsida eller andra webbrelaterade tjänster.
Webbhotell
Vi erbjuder dig att hosta dina hemsidofiler med oss. Vi tar hand om webbhotell, domän och alla kostnader som hör till.
Vanliga frågor om våra Serviceavtal
Få svar på vanliga frågor om serviceavtal, fel i wordpress och wordpress support.
Ett serviceavtal för WordPress inkluderar löpande uppdateringar av WordPress, teman och plugins, säkerhetsövervakning, backuphantering och teknisk support. Vi ser till att din hemsida alltid är uppdaterad, säker och fungerar som den ska – så du slipper oroa dig för driftproblem.
WordPress är en flexibel plattform men kräver regelbundet underhåll. Med ett serviceavtal får du trygg WordPress-support, säkerhet och minskad risk för nedtid. Det är ett smart val för företag som är beroende av att hemsidan alltid fungerar.
Ja! Med ett aktivt serviceavtal får du snabb hjälp om något slutar fungera. Vi felsöker, återställer backup om det behövs, och ser till att din hemsida är online igen så fort som möjligt.
Våra serviceavtal inkluderar oftast viss akut support – exempelvis vid hackerattacker, krascher eller allvarliga buggar.
Vi uppdaterar WordPress-kärnan, teman och plugins minst en gång i månaden, eller oftare om säkerhetsuppdateringar släpps. Detta minskar risken för intrång och driftstörningar.
Ja. Vi tar automatiska dagliga eller veckovisa säkerhetskopior av hela din WordPress-webbplats, så att vi snabbt kan återställa den om något skulle hända.
Vi kan aldrig garantera att en webbplats aldrig blir attackerad, men vårt serviceavtal inkluderar säkerhetsövervakning, brandvägg och åtgärder vid intrång. Vi vidtar proaktiva åtgärder för att minska risken avsevärt.
Ja, vi erbjuder även WordPress-hjälp på timbasis för företag utan avtal. Men med ett serviceavtal får du prioriterad support, snabbare åtgärder och lägre kostnad över tid.
Priset varierar beroende på omfattningen av supporten och om du har en enklare sida eller en mer avancerad lösning. Kontakta oss så skräddarsyr vi ett servicepaket som passar just din verksamhet.
Absolut! Vårt serviceavtal täcker även WooCommerce-butiker. Vi ser till att både WordPress och din e-handel fungerar smidigt, med särskild hänsyn till betalningslösningar, lagring och produktflöden.